Контакты
У редакции один канал связи — электронная почта:
Телефона, приёмной и почтового адреса для корреспонденции у нас нет: редакция распределённая, и всё, что требует ответа, решается перепиской. Пишите по-русски или по-английски.
С чем писать и что приложить
| Обращение | Что помогает ответить быстрее | Ориентир по сроку |
|---|---|---|
| Ошибка в фактах | ссылка на страницу, спорная фраза целиком, ваш источник — каталог, паспорт модели, архивная публикация | до 5 рабочих дней |
| Уточнение или дополнение | что именно добавить и откуда это известно | до 10 рабочих дней |
| Предложение темы | вопрос, на который тема отвечает, и почему на него нет внятного ответа в сети | без гарантии ответа |
| Права на материал | что нарушено, чем подтверждается ваше право, конкретный URL | приоритетно, до 5 рабочих дней |
| Сотрудничество и авторство | тема, в которой вы разбираетесь, и пример вашего текста | до 10 рабочих дней |
Сроки — это наш ориентир, а не обязательство. Письма читает человек, автоответчика нет.
Чего мы не делаем по почте
Нам регулярно присылают фотографии стульев с вопросом «оригинал или нет и сколько стоит». Мы не проводим экспертизу подлинности, не оцениваем предметы и не выдаём заключений — ни бесплатно, ни за деньги. Признаки, по которым модель отличают от копии, мы описываем прямо в материалах: например, в разборе стула Thonet № 14 или кресла Eames Lounge Chair 670. Дальше вывод делает специалист, который держит вещь в руках.
Мы также не консультируем по ремонту конкретной мебели, не рекомендуем мастерские и продавцов и не размещаем рекламу, обзоры «по договорённости» и пресс-релизы.
Прежде чем писать
Часть вопросов закрыта текстами журнала. Если вас интересует, откуда берутся расхождения в датировках моделей и почему у одной вещи бывает три разных «года создания», это описано в редакционной политике. Если вопрос про технологию — посмотрите рубрику «Конструкции»; если про стиль и период — «Эпохи».
Как мы обращаемся с вашим письмом
Адрес и содержание письма используются только для ответа и, если речь об ошибке, для правки материала. В рассылки мы никого не добавляем — рассылки у нас нет. Переписку не публикуем и не передаём третьим лицам; если ваша поправка вошла в текст, упоминать вас по имени мы будем только с вашего согласия. Подробности — в политике конфиденциальности.